El turno se pide por teléfono
Alguien deja lo que está haciendo, busca un hueco en la agenda de papel, ofrece dos horarios y anota. Mientras tanto hay un paciente esperando en el mostrador.
El paciente reserva solo, con el profesional que elige.
Solución · Salud y consultorios
La agenda de cada profesional, online. Y el cobro de la obra social, adentro.
El paciente entra a tu sitio, elige con qué profesional se atiende y toma un horario que está libre en esa agenda. Del otro lado queda todo lo demás: la historia clínica, el coseguro que se cobra hoy y lo de la obra social, que se presenta y se sigue hasta que entra.
MiReserva es el sistema con el que manejás tu consultorio: turnos, historia clínica, obras sociales, caja y tu propia web.
- Sin comisión por turno
- Ausentismo sugerido, nunca automático
- Soporte en español
Paciente M. G.Cobertura vigente
PrestaciónConsulta · cód. 420101
CoberturaObra social · plan intermedio
Valor de convenio$ 24.000
Coseguro del paciente$ 4.500 cobrado en el mostrador
A cuenta de la obra social$ 19.500 pendiente de presentar
Los dos montos salen del convenio y viajan separados desde el primer día.
Un martes a la mañana
El teléfono suena mientras estás atendiendo.
Desde cómo se pide el turno hasta el día que entra la plata.
El lote se arma en un Excel
Una hoja con lo presentado, otra con lo que pagaron, y una diferencia que nadie termina de explicar del todo.
El lote se arma con los turnos que ya están cargados.
La historia clínica está en un archivador
Con la letra de quien atendió. Si esa persona no está, el paciente vuelve a contar todo desde el principio.
La historia clínica vive en la ficha del paciente.
La agenda de cada profesional.
El paciente elige con quién se atiende y ve sólo los horarios de esa agenda. Nadie termina con un turno asignado a otra persona.
Turnos online por profesional
Desde tu sitio, con la prestación y su duración real. La duración la fija la prestación, no un bloque fijo de media hora.
Recordatorio con reconfirmación
Aviso el día anterior. El paciente confirma o avisa que no puede, y ese horario vuelve a estar disponible.
Ausentismo que se sugiere
Pasados los minutos de tolerancia el sistema propone marcar la ausencia. La decisión es de una persona, siempre.
Martes · hoy3 profesionales
Consultorio 1ClínicaM. G.librelibre
Consultorio 2Kinesiologíalibrelibre
Consultorio 3Odontologíalibretolerancia
Sugerencia · 11:00, Consultorio 3
Pasaron 20 minutos de tolerancia y el turno sigue sin registrar llegada. ¿Marcamos ausencia?
Sí, marcar ausenciaLlegó tarde, atenderDescartar
En salud el ausentismo no se marca solo. Una ausencia mal puesta en la ficha de un paciente es un dato que después se usa para decidir, y equivocarse ahí cuesta caro.
La ficha del paciente
Todo lo del paciente en una sola pantalla.
Cada entrada queda con el profesional que atendió, la fecha, lo que se indicó y los estudios adjuntos. Y atada al turno del que salió, así no hay que buscar en qué consulta fue.
Historia clínica · Paciente M. G.Sólo lectura
Dolor lumbar de tres semanas. Se indica plan kinésico de doce sesiones y control en un mes.
Dra. Ferreyra · traumatologíaRX lumbar · 12-08.pdfBuena evolución del esguince de tobillo. Se retira la férula y se autoriza actividad progresiva.
Dra. Ferreyra · traumatologíaTurno del 05/06 · 09:00
La ficha no arranca de cero en cada turno: las entradas se acumulan por paciente y se leen de corrido, con la más nueva arriba.
Qué guarda cada entradaFicha clínica
Motivo, evolución e indicaciones
El profesional que atendió
El turno del que salió
Estudios y archivos adjuntoshasta 50
Los estudios viven en la ficha, no en el WhatsApp de quien atendió ese día.
Quién entraUsuarios
La ficha clínica es del consultorio, no de una computadora. Cada persona del equipo entra con su usuario desde donde esté, y sumar o sacar a alguien lo hace sólo el administrador.
06 · La ficha del pacienteUna pantalla
Turnos: 14 · último 12/082 ausencias
Cobertura vigente y N.º de afiliadoal día
Prestaciones del año9
Coseguros abonados$ 38.500
Quien atiende no tiene que abrir tres sistemas para saber quién entró al consultorio.
Una cobertura no es un campoEs una tabla
Un paciente puede tener dos coberturas, o haber cambiado de obra social en marzo. Cada una guarda su vigencia, así que al facturar una prestación de febrero se usa la que estaba activa ese día, no la de hoy.
Cobertura principal · desde 03/2026vigente
Cobertura anterior · hasta 02/2026cerrada
Lo que define al rubro
El circuito de la obra social. Entero.
Hoy esto vive en un Excel: una hoja con lo presentado, otra con lo que pagaron, y la diferencia que nadie termina de explicar. Son seis pasos, y el sistema los sigue de punta a punta.
- Cobertura vigente
Obra social, plan y número de afiliado del paciente, con su vigencia.
- El convenio
Dice cuánto paga la obra social y cuánto abona el paciente por esa prestación.
- El coseguro
Se cobra en el mostrador, el día de la consulta.
- Queda pendiente
La parte de la obra social nace como deuda de un tercero, no como cobrado.
- El lote
A fin de mes se junta todo lo del período y se presenta.
- La liquidación
Semanas después pagan. A veces con débitos: prestaciones rechazadas.
Una consulta, dos montosPasos 1 a 4
PacienteM. G. · afiliado N.º ••••4417
CoberturaObra social · plan intermedio vigente
PrestaciónConsulta · cód. 420101
Valor de convenio$ 24.000
Coseguro del paciente$ 4.500 a la caja del día
A cuenta de la obra social$ 19.500 pendiente · sin lote
Los dos montos se guardan separados, tal como los publica la obra social, y quedan congelados el día de la prestación. Si mañana cambian los valores, lo que ya hiciste no se toca.
El lote del mesPasos 5 y 6
Período 07/2026 · Obra socialLiquidado
Presentado$ 2.886.000148 prestaciones
Liquidado$ 2.712.00094% del lote
Debitado$ 174.0006% rechazado
Lo debitado, con su motivo
- Afiliado sin cobertura vigente a la fecha4 prestaciones$ 78.000
- Falta autorización previa3 prestaciones$ 62.000
- Práctica no incluida en el plan2 prestaciones$ 34.000
Cada débito guarda por qué se rechazó. Sin el motivo no se puede reclamar, y sin reclamo esa plata no vuelve.
Sin esto, las prestaciones rechazadas se pierden en silencio: el lote se presenta, llega una transferencia por menos plata de la esperada y nadie tiene con qué comparar. La diferencia se anota como “así pagaron” y no se reclama nunca.
Paso 2El convenio manda
Cargás cuánto paga cada obra social y cuánto abona el paciente por prestación. El mostrador deja de improvisar el coseguro.
Paso 4Pendiente es pendiente
La parte de la obra social no entra a la caja del día. Es deuda de un tercero y se ve como tal desde el momento en que se presta.
Paso 6El débito tiene nombre
Cada prestación rechazada queda con su motivo y su monto, lista para reclamar o para dejar de repetir el error que la causó.
Lo que le toca a cada profesional.
En un consultorio con varios profesionales, la liquidación del mes es la otra planilla que nadie quiere hacer. Sale del mismo lugar donde ya está todo lo que atendieron.
Cada uno con sus prestaciones
Qué hace, en qué agenda y con qué duración. El paciente lo ve en tu sitio con su especialidad y su matrícula.
Honorario por prestación
Un porcentaje por profesional, y otro para una prestación puntual si lo arreglaron así. Se aplica sobre lo prestado, no sobre lo cobrado a mano.
Liquidación por período
El detalle del mes, prestación por prestación, listo para conversar sin discutir números.
Liquidación · 07/2026Ejemplo
Clínica · 62 prestaciones$ 496.000
Kinesiología · 41 prestaciones$ 287.000
Odontología · 45 prestaciones$ 405.000
Las prestaciones debitadas se ven aparte: si la obra social no pagó, el consultorio y el profesional tienen que estar mirando el mismo número.
El mostrador
El día se cierra con la caja cuadrada.
Coseguros, particulares y lo que se cobró por otra vía, en un solo turno de caja. Y la planilla del mes ya no hace falta.
15 · Arqueo ciegoCierre
Coseguros cobrados$ 126.500
Consultas particulares$ 72.000
Total esperado• • • • •
Contado por vos$ 198.500
Quien cierra no ve el total esperado hasta después de contar. Es la única forma de que el arqueo signifique algo.
14 · WhatsAppCon bot
Hola, ¿tienen turno esta semana?Sí. Jueves 10:30 u 11:15, o viernes 09:00. ¿Cuál te sirve?El jueves 10:30 Turno agendado · jueves 10:30
Contesta horarios reales y toma el turno. Cuando la consulta se pone delicada, la conversación pasa a una persona.
16 · ReportesDel mes
Y la deuda por pagador: cuánto te debe cada obra social, por período.
Tu sitio, con tu cartilla.
Las dos preguntas que se hace alguien antes de pedir un turno médico son quién lo atiende y si le toman la cobertura. Las dos están en la portada.
El equipo con especialidad y matrícula
Y un botón que lleva directo a esa agenda: la preferencia del paciente viaja hasta la reserva.
Las obras sociales que atendés
Con sus planes. Si todavía no cargaste la cartilla, el sitio invita a consultar — nunca muestra una lista de ejemplo.
Prestaciones, cómo llegar y contacto
Cada prestación con la duración del turno, para que el paciente sepa cuánto reservarse del día.
Turnos onlineTu consultorioPedir turno
ProfesionalClínicaPedir turno
ProfesionalKinesiologíaPedir turno
ProfesionalOdontologíaPedir turno
Obras sociales que atendemos
Los nombres reales son los que cargás vos en el panel.
Todo lo que incluye
Trece funciones. Todas adentro del precio.
Sin módulos que se compran aparte. Tocá cualquiera y te lleva a la parte de arriba donde se ve funcionando.
- Tu sitio propioCon el equipo, las prestaciones y las coberturas que atendés.
- Turnos online por profesionalEl paciente elige con quién se atiende y ve esa agenda.
- Agenda por profesionalEl día entero, consultorio por consultorio.
- Recordatorio con reconfirmaciónAviso el día anterior y confirmación del paciente.
- Ausentismo sugeridoSe propone, no se marca solo. El rubro no admite el automatismo.
- Ficha de pacienteTurnos, prestaciones y cobertura, en una sola pantalla.
- Cobertura con vigenciaAl facturar se usa la que estaba activa ese día, no la de hoy.
- Obras sociales y planesCada pagador con sus planes y sus datos de contacto.
- Cuánto paga cada obra socialCuánto paga la obra social y cuánto abona el paciente.
- Coseguro en el mostradorSe cobra lo que corresponde, calculado por el convenio.
- Lote mensualLas prestaciones del período, juntas y presentadas.
- Débitos con motivoLo rechazado queda a la vista, con el porqué, para reclamar.
- Honorarios y liquidaciónLo que le corresponde a cada profesional por período.
Y además, en todos los planes.
Esto viene con cualquier rubro y no se paga aparte.
Copiloto
Le preguntás en castellano cómo viene la semana y te contesta con tus propios números.
Conversaciones
La bandeja de WhatsApp. Si el bot se traba, entrás vos, seguís la charla y se la devolvés.
Gastos
Lo que sale, anotado por categoría. Para que el número de fin de mes sea el real.
Equipo y permisos
Cada uno entra con su usuario y su rol. Quién entra al equipo lo decide sólo el administrador.
Precio
Un plan, todo adentro.
Sin comisión por turno. Sin costo de instalación. Sin permanencia.
Plan Salud
A medida
Depende de cuántos profesionales atienden y de cuántas obras sociales manejás. Te pasamos el número en la misma llamada, sin vueltas.
Pedir una demo- Sin comisión por turno
- Cargamos tus convenios con vos
- Soporte en español
Qué pasa después de la demo
- 1. Hablamos 20 minutos. Nos contás cuántos profesionales atienden y con qué obras sociales trabajás. Te decimos el precio ahí mismo.
- 2. Cargamos tus convenios con vos. Cada prestación con su valor, su coseguro y el plan al que corresponde.
- 3. Armás tu primer lote. Con las prestaciones del mes. Ahí se ve, en tu propio consultorio, si te sirve o no.
Si en el medio decidís que no, no pasa nada: no hay permanencia ni costo de instalación.
Preguntas
Lo que preguntan todos los consultorios.
¿Hay que instalar algo?
No. Funciona en el navegador que ya tenés: la computadora del mostrador, una tablet en el consultorio o el celular.
¿Cómo separa lo del paciente de lo de la obra social?
Los dos montos salen del convenio y viajan separados desde el minuto cero. El coseguro se cobra en el mostrador el mismo día; lo que le corresponde a la obra social queda pendiente de presentar, con su número y su fecha.
¿El lote se arma solo?
Se arma con las prestaciones pendientes del período y del pagador que elijas. Vos lo cerrás y lo presentás. Después cargás la liquidación, y lo que la obra social no pagó queda como débito, con el motivo escrito al lado.
¿Dónde quedan los estudios del paciente?
En la ficha, adjuntos a la entrada de la consulta en la que se pidieron: hasta cincuenta archivos por entrada. No en el WhatsApp de quien atendió ese día.
¿Me cobran comisión por turno?
No. Pagás un abono mensual y listo. Lo que factura tu consultorio es tuyo.
Empezá por los convenios
Cargamos tus convenios con vos.
Traés la planilla con la que presentás hoy y la dejamos cargada: pagadores, planes y cuánto paga cada uno por prestación. Desde el mes siguiente, el lote sale del sistema.
Sin instalación Sin comisión por turno Sin permanencia Soporte en español